What can I do if the 15 taels of gold I bought are not 99.99% pure?

I recently came across a story online about a customer who had bought several dozen taels of gold (1 tael = 37.5 grams or 1.2 ounces) from a small shop. When gold prices rose, the customer tried to sell the gold back, only to be told the shop did not have enough money.

• Gần đây tôi đọc được một câu chuyện trên mạng về một khách hàng đã mua vài chục lượng vàng (1 lượng = 37,5 gram hoặc 1,2 ounce) từ một cửa hàng nhỏ. Khi giá vàng tăng, khách hàng cố gắng bán lại vàng nhưng bị cửa hàng từ chối vì không đủ tiền mua lại.

Pressed for cash, the customer turned to another jeweler, where the gold was melted down for testing. However, it was found to be below standard and that shop refused to buy it. Thankfully, after much back and forth, the original store finally agreed to repurchase it.

• Đang cần tiền, khách hàng đã mang vàng đến một thợ kim hoàn khác, nơi vàng được nung chảy để kiểm tra. Tuy nhiên, kết quả cho thấy vàng dưới tiêu chuẩn và cửa hàng này từ chối mua. May mắn thay, sau nhiều lần thương lượng, cửa hàng gốc cuối cùng cũng đồng ý mua lại.

Reading this made me uneasy, as I also live in the same province and regularly invest in gold. But as I cannot afford products from large, well-known brands like Saigon Jewelry Company, I usually purchase plain 24K rings from local shops and, over time, have accumulated nearly 15 taels of them.

• Đọc câu chuyện này làm tôi cảm thấy bất an, vì tôi cũng sống ở cùng tỉnh và thường xuyên đầu tư vào vàng. Nhưng vì không đủ khả năng mua các sản phẩm từ các thương hiệu lớn, nổi tiếng như Công ty Vàng Bạc Đá Quý Sài Gòn, tôi thường mua các nhẫn trơn 24K từ các cửa hàng địa phương và theo thời gian đã tích lũy gần 15 lượng.

Each ring carries a tag with the name of a gold shop, but the name printed on mine is not the shop where I made the purchase. When I asked about this, the store explained that it sources the items from another goldsmith and the tags name the manufacturer rather than the seller.

• Mỗi chiếc nhẫn đều có thẻ ghi tên của một cửa hàng vàng, nhưng tên in trên thẻ của tôi không phải là cửa hàng nơi tôi mua. Khi tôi hỏi về điều này, cửa hàng giải thích rằng họ lấy hàng từ một thợ kim hoàn khác và thẻ ghi tên nhà sản xuất chứ không phải người bán.

Although I do not intend to sell my gold yet, the story left me questioning its purity. From what I learned, testing requires taking it to a shop with a spectrometer. But this machine supposedly only measures the gold content on the surface, not the inside.

• Mặc dù tôi chưa có ý định bán vàng của mình, câu chuyện này khiến tôi tự đặt câu hỏi về độ tinh khiết của nó. Theo những gì tôi biết, kiểm tra cần mang đến cửa hàng có máy quang phổ. Nhưng máy này chỉ đo được hàm lượng vàng trên bề mặt, không phải bên trong.

Meanwhile, melting the gold would give a clearer result but destroy the rings’ original form. It might also involve a fee. But more importantly, if the test showed the gold was below standard, how could I demand compensation from the seller once the items had already been reduced to an unrecognizable lump?

• Trong khi đó, nung chảy vàng sẽ cho kết quả rõ ràng hơn nhưng lại phá hủy hình dạng gốc của nhẫn. Nó cũng có thể tốn một khoản phí. Nhưng quan trọng hơn, nếu kiểm tra cho thấy vàng dưới tiêu chuẩn, làm sao tôi có thể yêu cầu bồi thường từ người bán khi các món đã bị nung chảy thành một cục không còn nhận dạng được?

*The opinion was translated into English with the assistance of AI. Readers’ views are personal and do not necessarily match VnExpress’ viewpoints.

• *Quan điểm này được dịch sang tiếng Anh với sự trợ giúp của AI. Quan điểm của độc giả là cá nhân và không nhất thiết phù hợp với quan điểm của VnExpress.