Vietnamese consumers spend $16B on online shopping, among highest in Southeast Asia

The newly released Southeast Asia E-commerce 3.0 report by Momentum Works shows that the region's total gross merchandise value (GMV) across e-commerce platforms reached $128.4 billion in 2024, up 12% year-on-year. On average, the region processed 43.6 million online orders per day, approaching the scale of the US market.

• Báo cáo mới được công bố về Thương mại điện tử Đông Nam Á 3.0 của Momentum Works cho thấy tổng giá trị hàng hóa (GMV) trên các nền tảng thương mại điện tử trong khu vực đạt 128.4 tỷ USD vào năm 2024, tăng 12% so với năm trước. Trung bình, khu vực này xử lý 43.6 triệu đơn hàng trực tuyến mỗi ngày, gần đạt quy mô thị trường Mỹ.

Shopee, Lazada and TikTok Shop accounted for more than 90% of total order volume, with Vietnam being one of the top five markets in the region alongside Thailand ($23.5 billion), Malaysia ($11.5 billion), the Philippines ($16 billion) and Singapore ($4.9 billion). Thailand and Malaysia led in growth, posting 22% and 20% increases respectively.

• Shopee, Lazada và TikTok Shop chiếm hơn 90% tổng số lượng đơn hàng, với Việt Nam là một trong năm thị trường hàng đầu trong khu vực cùng với Thái Lan (23.5 tỷ USD), Malaysia (11.5 tỷ USD), Philippines (16 tỷ USD) và Singapore (4.9 tỷ USD). Thái Lan và Malaysia dẫn đầu về tăng trưởng, đạt mức tăng lần lượt là 22% và 20%.

Indonesia remains the region’s largest e-commerce market, with $56.5 billion in GMV and a 44% market share. However, its growth slowed to just 5% due to ongoing platform mergers.

• Indonesia vẫn là thị trường thương mại điện tử lớn nhất khu vực, với 56.5 tỷ USD GMV và chiếm 44% thị phần. Tuy nhiên, tăng trưởng của nước này chậm lại chỉ còn 5% do các vụ sáp nhập nền tảng đang diễn ra.

In Vietnam, the e-commerce landscape is dominated by three major platforms. Shopee holds the largest market share, commanding 65% of GMV, or around $10.4 billion, followed by TikTok Shop at 28% ($4.5 billion), Lazada at 6% ($1 billion) and Tiki at 1% ($200 million).

• Tại Việt Nam, cảnh quan thương mại điện tử bị chi phối bởi ba nền tảng lớn. Shopee nắm giữ thị phần lớn nhất, chiếm 65% GMV, tương đương khoảng 10.4 tỷ USD, tiếp theo là TikTok Shop với 28% (4.5 tỷ USD), Lazada với 6% (1 tỷ USD) và Tiki với 1% (200 triệu USD).

Beyond major platforms, other digital commerce channels such as brand websites, multi-brand retailers, social media and messaging apps like WhatsApp contributed an additional 16.8 billion USD to the region’s total e-commerce value.

• Ngoài các nền tảng lớn, các kênh thương mại điện tử khác như trang web của thương hiệu, nhà bán lẻ đa thương hiệu, mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin như WhatsApp đã đóng góp thêm 16.8 tỷ USD vào tổng giá trị thương mại điện tử của khu vực.

The report also noted a resurgence of Chinese consumer brands in Southeast Asia. These brands are returning with upgraded products and more localized strategies to capture key market segments.

• Báo cáo cũng ghi nhận sự trở lại của các thương hiệu tiêu dùng Trung Quốc tại Đông Nam Á. Các thương hiệu này đang quay trở lại với sản phẩm nâng cấp và chiến lược địa phương hóa hơn để chiếm lĩnh các phân khúc thị trường chính.

Momentum Works forecasts that Southeast Asia’s e-commerce sector could generate an additional $131 billion in transaction value by 2030 if businesses effectively adopt artificial intelligence across sales, operations, logistics and customer service.

• Momentum Works dự báo rằng ngành thương mại điện tử Đông Nam Á có thể tạo thêm giá trị giao dịch 131 tỷ USD vào năm 2030 nếu các doanh nghiệp áp dụng hiệu quả trí tuệ nhân tạo trong bán hàng, vận hành, logistics và dịch vụ khách hàng.