Vietnam leads Southeast Asia in food delivery growth

Its size expanded from US$1.4 billion in 2023 to $1.8 billion last year, according to "Food Delivery Platforms in Southeast Asia" done by venture capital firm Momentum Works.

• Kích thước của nó đã mở rộng từ 1,4 tỷ USD vào năm 2023 lên 1,8 tỷ USD vào năm ngoái, theo "Các Nền tảng Giao Thức ăn ở Đông Nam Á" do công ty đầu tư mạo hiểm Momentum Works thực hiện.

Grab Food and ShopeeFood dominated the market with shares of 48% and 47%. BeFood had 4%.

• GrabFood và ShopeeFood chiếm ưu thế trên thị trường với thị phần lần lượt là 48% và 47%. BeFood chiếm 4%.

GoFood by Indonesia’s Gojek had 1% before it withdrew in September last year.

• GoFood của Gojek Indonesia chiếm 1% trước khi rút lui vào tháng 9 năm ngoái.

Market growth was driven by all three components: users, eateries and platforms.

• Sự tăng trưởng của thị trường được thúc đẩy bởi cả ba thành phần: người dùng, nhà hàng và các nền tảng.

Vietnamese are increasingly preferring to order ready-made food through apps due to convenience and discounts.

• Người Việt Nam ngày càng ưa thích đặt thức ăn sẵn qua ứng dụng do sự tiện lợi và các chương trình giảm giá.

A survey by market research company Q&Me found 30% of people have food delivered to them for lunch while the rates are 46% for home-cooked meals 12% for eating out.

• Một cuộc khảo sát của công ty nghiên cứu thị trường Q&Me cho thấy 30% người dân đặt thức ăn giao đến cho bữa trưa trong khi tỷ lệ này là 46% đối với bữa ăn tự nấu và 12% đối với ăn ngoài.

Around the Lunar New Year holidays at the end of January, a GrabFood survey found 19% of respondents ordered food home for year-end parties.

• Khoảng thời gian Tết Nguyên Đán vào cuối tháng 1, một khảo sát của GrabFood cho thấy 19% người tham gia đã đặt thức ăn về nhà cho tiệc cuối năm.

Q&Me also found that many customers love to order snacks via delivery platforms, with 77% buying milk tea and 37% buying desserts and sweets.

• Q&Me cũng phát hiện rằng nhiều khách hàng thích đặt đồ ăn vặt qua các nền tảng giao hàng, với 77% mua trà sữa và 37% mua đồ tráng miệng và đồ ngọt.

Meanwhile, eateries are also actively signing up with platforms to find customers. In November 2024 GrabFood said the number of partners had increased by five times since its launch in June 2018.

• Trong khi đó, các nhà hàng cũng tích cực đăng ký với các nền tảng để tìm kiếm khách hàng. Vào tháng 11 năm 2024, GrabFood cho biết số lượng đối tác đã tăng gấp năm lần kể từ khi ra mắt vào tháng 6 năm 2018.

Bui Thi Dung, owner of Pho Chao restaurant, said online channels provides her with a reliable flow of customers.

• Bùi Thị Dung, chủ nhà hàng Phở Cháo, cho biết các kênh trực tuyến cung cấp cho cô một dòng khách hàng ổn định.

"Selling online reduces pressure at the restaurant, helps increase sales despite having a small area and, especially, provides the opportunity to reach distant customers."

• "Bán hàng trực tuyến giảm áp lực tại nhà hàng, giúp tăng doanh thu mặc dù có diện tích nhỏ và đặc biệt là cung cấp cơ hội tiếp cận khách hàng ở xa."

Platforms have been competing by running discount programs, upgrading service features and adding entertainment features.

• Các nền tảng đã cạnh tranh bằng cách chạy các chương trình giảm giá, nâng cấp các tính năng dịch vụ và thêm các tính năng giải trí.

While GrabFood has developed more features such as group ordering, ShopeeFood recently adopted the shopping and entertainment (shoppertainment) strategy that had helped Shopee make waves in the e-commerce market.

• Trong khi GrabFood đã phát triển thêm các tính năng như đặt hàng nhóm, ShopeeFood gần đây đã áp dụng chiến lược mua sắm và giải trí (shoppertainment) đã giúp Shopee tạo nên làn sóng trong thị trường thương mại điện tử.

ShopeeFood announced the hiring of five artists from a popular music show. During Lunar New Year, they live-streamed for nine hours to announces food order deals.

• ShopeeFood thông báo việc tuyển dụng năm nghệ sĩ từ một chương trình âm nhạc nổi tiếng. Trong Tết Nguyên Đán, họ đã phát trực tiếp trong chín giờ để thông báo các giao dịch đặt hàng thức ăn.

But Vietnam's food delivery market is smaller than its counterparts in Indonesia, Thailand, the Philippines, Singapore, and Malaysia.

• Nhưng thị trường giao thức ăn của Việt Nam nhỏ hơn so với các đối tác ở Indonesia, Thái Lan, Philippines, Singapore và Malaysia.

Jianggan Li, Founder and CEO of Momentum Works, said after many years of prioritizing profits the leading food delivery platforms in Southeast Asia have regained momentum to drive the next growth phase.

• Jianggan Li, người sáng lập và CEO của Momentum Works, cho biết sau nhiều năm ưu tiên lợi nhuận, các nền tảng giao thức ăn hàng đầu ở Đông Nam Á đã lấy lại động lực để thúc đẩy giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.

"With better customer segmentation capabilities and improved operational efficiency, these platforms are now in a favorable position to take bold strategic steps to expand sustainably."

• "Với khả năng phân khúc khách hàng tốt hơn và hiệu quả hoạt động được cải thiện, các nền tảng này hiện ở vị trí thuận lợi để thực hiện các bước chiến lược táo bạo để mở rộng bền vững."

Grab, FoodPanda, ShopeeFood, and Gojek are the four largest in the region, but the market is likely to be shaken up with the entry of TikTok.

• Grab, FoodPanda, ShopeeFood và Gojek là bốn nền tảng lớn nhất trong khu vực, nhưng thị trường có khả năng sẽ biến động với sự gia nhập của TikTok.

The Chinese platform has started experimenting with selling food vouchers and other services in Indonesia and Thailand.

• Nền tảng Trung Quốc đã bắt đầu thử nghiệm bán phiếu ăn và các dịch vụ khác ở Indonesia và Thái Lan.

Although still early its entry could change the food delivery market, especially if it collaborates with delivery services to fulfill orders, Momentum Works said.

• Mặc dù vẫn còn sớm nhưng sự gia nhập của nó có thể thay đổi thị trường giao thức ăn, đặc biệt nếu nó hợp tác với các dịch vụ giao hàng để thực hiện đơn hàng, Momentum Works cho biết.