Taiwan's Taoyuan surpasses Jewel Changi as world's friendliest airport
October 04, 2025
Taiwan's Taoyuan International Airport has outperformed Singapore's Jewel Changi to become world's friendliest airport as voted by U.K.-based travel services company Airport Parking & Hotels.
- Sân bay Quốc tế Đào Viên của Đài Loan đã vượt qua Jewel Changi của Singapore để trở thành sân bay thân thiện nhất thế giới theo bình chọn của công ty dịch vụ du lịch có trụ sở tại Vương quốc Anh, Airport Parking & Hotels.
The report found that 73.6% of passenger reviews mentioning staff at Taoyuan were positive, placing it ahead of Cornwall Newquay Airport in the U.K. (73.3%) and Japan's Narita International Airport (73.1%).
- Báo cáo cho thấy 73,6% đánh giá của hành khách về nhân viên tại Đào Viên là tích cực, xếp trên Sân bay Newquay Cornwall ở Vương quốc Anh (73,3%) và Sân bay Quốc tế Narita của Nhật Bản (73,1%).
Jewel Changi Airport ranked 17th, with 65.7% of passengers making positive reviews of its staff.
- Sân bay Jewel Changi xếp thứ 17, với 65,7% hành khách đưa ra đánh giá tích cực về nhân viên của sân bay này.
To compile the list, Airport Parking & Hotels analyzed more than 71,000 Google reviews posted from May 20 to late August that mentioned airport staff at the world's 100 busiest airports and 23 of the U.K.'s busiest.
- Để lập danh sách này, Airport Parking & Hotels đã phân tích hơn 71.000 đánh giá trên Google đăng từ ngày 20 tháng 5 đến cuối tháng 8, đề cập đến nhân viên sân bay tại 100 sân bay bận rộn nhất thế giới và 23 sân bay bận rộn nhất của Vương quốc Anh.
Within these reviews, it specifically searched for words relaying positive experiences such as "friendly", "polite", "helpful" and "professional" in order to rank the friendliest overall.
- Trong những đánh giá này, họ đã tìm kiếm cụ thể các từ ngữ truyền đạt trải nghiệm tích cực như "thân thiện", "lịch sự", "giúp đỡ" và "chuyên nghiệp" để xếp hạng các sân bay thân thiện nhất tổng thể.
The most commonly used words to describe positive staff experiences in Taoyuan include "friendly" (129 reviews), "helpful" (106 reviews) and "efficient" (42 reviews), according to the report.
- Các từ ngữ được sử dụng phổ biến nhất để mô tả trải nghiệm tích cực về nhân viên tại Đào Viên bao gồm "thân thiện" (129 đánh giá), "giúp đỡ" (106 đánh giá) và "hiệu quả" (42 đánh giá), theo báo cáo.
Other Asian airports in the top 10 included South Korea's Jeju and Dubai.
- Các sân bay châu Á khác trong top 10 bao gồm Jeju của Hàn Quốc và Dubai.