Singapore urges social media platforms to strengthen measures against harmful content
March 07, 2025
Singapore's Ministry of Digital Development and Information has urged social media platforms to respond more effectively and promptly to user reports, as most currently take an average of five days or longer to act.
- Bộ Phát triển Kỹ thuật số và Thông tin Singapore đã kêu gọi các nền tảng mạng xã hội phản ứng hiệu quả và nhanh chóng hơn đối với các báo cáo của người dùng, vì hiện tại hầu hết mất trung bình năm ngày hoặc lâu hơn để hành động.
The ministry noted that in many cases, content violating community guidelines remained accessible even after being reported. A recent government assessment of six designated social media services revealed shortcomings in user safety measures, particularly on X and HardwareZone. The assessment found that these platforms frequently failed to enforce their own community guidelines, exposing children to inappropriate content. Online safety remains a key focus for the Singaporean government. In July 2023, the country introduced the Code of Practice for Online Safety, requiring designated social media platforms to minimize exposure to harmful content and improve reporting tools. In January this year, the government expanded these efforts by introducing the Code of Practice for Online Safety for App Distribution Services, which mandates age assurance measures for app platforms.
- Bộ này lưu ý rằng trong nhiều trường hợp, nội dung vi phạm các nguyên tắc cộng đồng vẫn có thể truy cập được ngay cả sau khi đã bị báo cáo. Một đánh giá gần đây của chính phủ về sáu dịch vụ mạng xã hội được chỉ định đã tiết lộ những thiếu sót trong các biện pháp an toàn cho người dùng, đặc biệt là trên X và HardwareZone. Đánh giá cho thấy các nền tảng này thường xuyên không thực thi các nguyên tắc cộng đồng của mình, khiến trẻ em tiếp xúc với nội dung không phù hợp. An toàn trực tuyến vẫn là một trọng tâm chính của chính phủ Singapore. Vào tháng 7 năm 2023, quốc gia này đã giới thiệu Quy tắc Thực hành An toàn Trực tuyến, yêu cầu các nền tảng mạng xã hội được chỉ định giảm thiểu sự tiếp xúc với nội dung có hại và cải thiện các công cụ báo cáo. Vào tháng 1 năm nay, chính phủ đã mở rộng các nỗ lực này bằng cách giới thiệu Quy tắc Thực hành An toàn Trực tuyến cho Dịch vụ Phân phối Ứng dụng, yêu cầu các biện pháp đảm bảo độ tuổi cho các nền tảng ứng dụng.
This new code will take effect on March 31.
- Quy tắc mới này sẽ có hiệu lực vào ngày 31 tháng 3.