Media channel helps brands stand out amid media saturation

This insight was highlighted during the forum "Brand Growth and Effective Communication: The Power of Elevator Digital Media," organized by MMA Global Vietnam and Chicilon Media on May 21.

• Điều này được nhấn mạnh trong diễn đàn "Tăng trưởng thương hiệu và truyền thông hiệu quả: Sức mạnh của truyền thông kỹ thuật số trong thang máy," do MMA Global Việt Nam và Chicilon Media tổ chức vào ngày 21 tháng 5.

A forum co-organized by Chicilon Media drew more than 200 top marketing professionals on May 21, 2025. Photo courtesy of Chicilon Media

• Một diễn đàn đồng tổ chức bởi Chicilon Media đã thu hút hơn 200 chuyên gia marketing hàng đầu vào ngày 21 tháng 5 năm 2025. Ảnh do Chicilon Media cung cấp

Over 200 attendees participated, representing companies such as Hyundai, VNPT, Traphaco, Karofi, Mayora, StackAdapt, Mindshare Vietnam, Richy, along with research firms NielsenIQ and Kantar Media. Vietnamese and international marketing experts discussed the challenges of urban communication amid increasingly fragmented marketing budgets. Brand leaders exchanged experiences on multi-channel campaigns and explored the effectiveness of each platform in customer engagement.

• Hơn 200 người tham dự đại diện cho các công ty như Hyundai, VNPT, Traphaco, Karofi, Mayora, StackAdapt, Mindshare Việt Nam, Richy, cùng với các công ty nghiên cứu NielsenIQ và Kantar Media. Các chuyên gia marketing Việt Nam và quốc tế đã thảo luận về những thách thức của truyền thông đô thị giữa các ngân sách marketing ngày càng phân mảnh. Các lãnh đạo thương hiệu đã trao đổi kinh nghiệm về các chiến dịch đa kênh và khám phá hiệu quả của từng nền tảng trong việc tương tác với khách hàng.

A key highlight was Richy's case study featuring the launch of its new product, Karo bear-shaped biscuits filled with cheese and chicken floss. The campaign leveraged a multi-channel strategy, particularly Digital Out-of-Home (DOOH) media, emphasizing elevator screens in offices, apartments, and supermarkets—locations frequently visited by target customers.

• Điểm nhấn chính là nghiên cứu trường hợp của Richy với việc ra mắt sản phẩm mới, bánh quy hình gấu Karo nhân phô mai và ruốc gà. Chiến dịch đã sử dụng chiến lược đa kênh, đặc biệt là truyền thông kỹ thuật số ngoài trời (DOOH), nhấn mạnh vào màn hình thang máy trong văn phòng, căn hộ và siêu thị - những địa điểm thường xuyên được khách hàng mục tiêu ghé thăm.

Trinh Van, CMO of Richy, speaks at the forum. Photo courtesy of Chicilon Media

• Trịnh Vân, Giám đốc Marketing của Richy, phát biểu tại diễn đàn. Ảnh do Chicilon Media cung cấp

Trinh Van, Marketing Director at Richy Group, noted that elevator media's wide coverage and targeted locations clearly boosted campaign results. The confined, low-distraction environments enabled Richy to effectively engage consumers in familiar settings, enhancing brand connection and recall.

• Trịnh Vân, Giám đốc Marketing của Richy Group, lưu ý rằng phạm vi phủ sóng rộng và các vị trí mục tiêu của truyền thông trong thang máy đã rõ ràng nâng cao kết quả chiến dịch. Môi trường kín đáo, ít bị phân tâm đã giúp Richy tương tác hiệu quả với người tiêu dùng trong các bối cảnh quen thuộc, nâng cao sự kết nối và ghi nhớ thương hiệu.

Adding a global viewpoint, Melanie Lindquist, an Asia-Pacific communication expert and former CEO of APAC Talon OOH, emphasized elevator media's rising significance in integrated marketing strategies. Lindquist highlighted elevator spaces as uniquely effective environments due to their high attention levels and minimal distractions. "This rare environment allows brands to deliver personalized and impactful messages," Melanie stated.

• Thêm vào đó, Melanie Lindquist, chuyên gia truyền thông khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và cựu CEO của APAC Talon OOH, nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của truyền thông trong thang máy trong các chiến lược marketing tích hợp. Lindquist đã nhấn mạnh không gian thang máy là môi trường đặc biệt hiệu quả do mức độ chú ý cao và ít bị phân tâm. "Môi trường hiếm thấy này cho phép các thương hiệu truyền tải thông điệp cá nhân hóa và có tác động," Melanie cho biết.

Experts at the forum observed that elevator advertising, previously considered supplementary, has become crucial in urban settings. Given consumers' increasing exposure to media clutter, present valuable opportunities for brands to achieve standout visibility and heightened consumer engagement.

• Các chuyên gia tại diễn đàn nhận thấy rằng quảng cáo thang máy, trước đây được coi là bổ sung, nay đã trở nên quan trọng trong môi trường đô thị. Với sự tiếp xúc ngày càng tăng của người tiêu dùng với sự bão hòa truyền thông, đây là cơ hội quý giá cho các thương hiệu để đạt được sự nổi bật và tăng cường tương tác với người tiêu dùng.

A 2025 NielsenIQ study revealed 97% of respondents easily noticed elevator digital ads, which also significantly improved brand and message recall compared to traditional outdoor advertising. The enclosed elevator environment facilitates deeper consumer engagement, enhancing ad effectiveness without increased budgets.

• Một nghiên cứu của NielsenIQ năm 2025 tiết lộ rằng 97% người được hỏi dễ dàng nhận thấy quảng cáo kỹ thuật số trong thang máy, đồng thời cải thiện đáng kể khả năng ghi nhớ thương hiệu và thông điệp so với quảng cáo ngoài trời truyền thống. Môi trường thang máy kín đáo tạo điều kiện cho sự tương tác sâu hơn với người tiêu dùng, nâng cao hiệu quả quảng cáo mà không cần tăng ngân sách.

Tran Thi Thanh Mai, General Director of Kantar Media, speaks at the event. Photo courtesy of Chicilon Media

• Trần Thị Thanh Mai, Tổng Giám đốc Kantar Media, phát biểu tại sự kiện. Ảnh do Chicilon Media cung cấp

At the forum, Kantar Media presented findings from its April 2025 study, confirming elevator media as the most trusted and valued channel among office workers and residents. The study indicated 62% found elevator ads timely and informative, while 69% regarded them as reliable, clean, and suitable for public spaces.

• Tại diễn đàn, Kantar Media đã trình bày kết quả từ nghiên cứu tháng 4 năm 2025, xác nhận truyền thông trong thang máy là kênh tin cậy và được đánh giá cao nhất trong số nhân viên văn phòng và cư dân. Nghiên cứu chỉ ra rằng 62% cho rằng quảng cáo trong thang máy là kịp thời và nhiều thông tin, trong khi 69% coi chúng là đáng tin cậy, sạch sẽ và phù hợp với không gian công cộng.

Tran Thi Thanh Mai, General Director of Kantar Media, shared data from the Saigon Special beer Tet 2024 campaign, noting that 39% of consumers made purchasing decisions influenced by elevator advertisements. "This highlights elevator advertising's effectiveness in raising brand awareness and directly influencing purchasing behavior," she said.

• Trần Thị Thanh Mai, Tổng Giám đốc Kantar Media, chia sẻ dữ liệu từ chiến dịch bia Tết 2024 của Saigon Special, lưu ý rằng 39% người tiêu dùng đã quyết định mua hàng bị ảnh hưởng bởi quảng cáo trong thang máy. "Điều này nhấn mạnh hiệu quả của quảng cáo trong thang máy trong việc nâng cao nhận diện thương hiệu và ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi mua sắm," bà nói.

A representative from Chicilon Media remarked that the forum offered marketers valuable insights supported by in-depth research and credible metrics. Participants explored contemporary media trends suited to dynamic urban environments. Elevator digital media has proven crucial in enhancing consumer reach and delivering distinctive experiences throughout multi-touchpoint campaigns.

• Một đại diện từ Chicilon Media nhận xét rằng diễn đàn đã mang đến cho các nhà marketing những hiểu biết quý giá được hỗ trợ bởi nghiên cứu sâu sắc và số liệu đáng tin cậy. Những người tham dự đã khám phá các xu hướng truyền thông hiện đại phù hợp với môi trường đô thị năng động. Truyền thông kỹ thuật số trong thang máy đã chứng minh vai trò quan trọng trong việc tăng cường phạm vi tiếp cận người tiêu dùng và mang lại những trải nghiệm độc đáo xuyên suốt các chiến dịch đa điểm chạm.

The event facilitated discussions among marketing professionals, equipping them to craft forward-looking strategies attuned to the dynamic digital advertising landscape.

• Sự kiện đã tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận giữa các chuyên gia marketing, trang bị cho họ để xây dựng các chiến lược tiên tiến phù hợp với bối cảnh quảng cáo kỹ thuật số động.