InnoEx 2025 highlights how data and AI drive profits

For the first time, global giants like Qualcomm shared the same roundtable with Vietnamese startups, legacy corporations, and young innovators, all united by a single goal: turning raw data into assets and innovation into profits. Data exploitation is no longer the privilege of tech firms but a survival imperative for every business; fall behind, and you risk being left behind.

• Lần đầu tiên, các đại gia toàn cầu như Qualcomm đã cùng bàn tròn với các startup Việt Nam, các tập đoàn lâu đời và những nhà đổi mới trẻ tuổi, tất cả đều hướng tới một mục tiêu chung: biến dữ liệu thô thành tài sản và đổi mới thành lợi nhuận. Khai thác dữ liệu không còn là đặc quyền của các công ty công nghệ mà là điều kiện sống còn cho mọi doanh nghiệp; nếu chậm chân, bạn có nguy cơ bị bỏ lại phía sau.

InnoEx 2025 held on Aug. 21-22 at ThiskyHall Sala (HCMC). Photo courtesy of InnoEx

• InnoEx 2025 diễn ra vào ngày 21-22 tháng 8 tại ThiskyHall Sala (TP.HCM). Ảnh do InnoEx cung cấp

Businesses recognize data value when in crisis

• Doanh nghiệp nhận ra giá trị của dữ liệu khi gặp khủng hoảng

At the InnoEx Forum, business leaders agreed that companies perceive data in very different ways: while the banking sector has long treated it as a strategic asset, many SMEs only recognize its true importance when a crisis occurs

• Tại Diễn đàn InnoEx, các lãnh đạo doanh nghiệp đồng ý rằng các công ty nhìn nhận dữ liệu theo những cách rất khác nhau: trong khi ngành ngân hàng từ lâu đã coi nó như một tài sản chiến lược, nhiều SME chỉ nhận ra tầm quan trọng thực sự của nó khi xảy ra khủng hoảng.

Covid-19 was one such turning point. Companies suddenly faced existential questions about suppliers, production capacity, and inventory, only to discover they lacked the data infrastructure that should have been in place all along.

• Covid-19 là một bước ngoặt như vậy. Các công ty đột nhiên phải đối mặt với những câu hỏi sống còn về nhà cung cấp, khả năng sản xuất và tồn kho, chỉ để phát hiện ra họ thiếu cơ sở hạ tầng dữ liệu mà lẽ ra phải có từ lâu.

Even industry leaders have missed breakthroughs by underestimating data. "We all want to turn assets into profit. Yet short-term gains often prevent long-term returns. Many established players weren't ready to change their models or treat data as a strategic asset, and as a result, they lost their chance to disrupt," said PNJ CEO Le Tri Thong.

• Ngay cả những nhà lãnh đạo ngành cũng đã bỏ lỡ những đột phá vì đánh giá thấp dữ liệu. "Tất cả chúng ta đều muốn biến tài sản thành lợi nhuận. Tuy nhiên, lợi ích ngắn hạn thường ngăn cản lợi nhuận dài hạn. Nhiều người chơi lâu năm không sẵn sàng thay đổi mô hình của họ hoặc coi dữ liệu như một tài sản chiến lược, và kết quả là họ đã bỏ lỡ cơ hội đột phá," CEO PNJ Lê Trí Thông nói.

In the AI era, robust data systems are no longer luxuries but prerequisites for survival.

• Trong thời đại AI, các hệ thống dữ liệu mạnh mẽ không còn là xa xỉ mà là điều kiện tiên quyết để tồn tại.

PNJ CEO Le Tri Thong speaking at the forum. Photo courtesy of InnoEx

• CEO PNJ Lê Trí Thông phát biểu tại diễn đàn. Ảnh do InnoEx cung cấp

Data-driven companies generate 4.2x higher profits

• Các công ty dựa trên dữ liệu tạo ra lợi nhuận cao hơn gấp 4,2 lần

"Data is the key to growth," said Il-Dong Kwon, Managing Director of BCG Vietnam. "Firms that leverage data effectively not only boost revenue by 1.7 times but also deliver shareholder returns 4.2 times higher."

• "Dữ liệu là chìa khóa cho sự tăng trưởng," ông Il-Dong Kwon, Giám đốc Điều hành của BCG Việt Nam, cho biết. "Các công ty tận dụng dữ liệu hiệu quả không chỉ tăng doanh thu lên 1,7 lần mà còn mang lại lợi nhuận cổ đông cao hơn gấp 4,2 lần."

This advantage stems from the ability to harness data at scale through modeling, advanced analytics, and commercialization.

• Lợi thế này bắt nguồn từ khả năng khai thác dữ liệu ở quy mô lớn thông qua mô hình hóa, phân tích nâng cao và thương mại hóa.

In e-commerce, where data and technology are lifelines, Giao Hang Nhanh (GHN) shared how it identified underserved market segments.

• Trong thương mại điện tử, nơi dữ liệu và công nghệ là mạch sống, Giao Hàng Nhanh (GHN) đã chia sẻ cách họ xác định các phân khúc thị trường chưa được phục vụ.

Founder Luong Duy Hoai explained: "Every order passes through 15 touchpoints, 15 data points. The challenge is capturing them at the lowest cost. Our mobile-first approach digitized every process, enabling automated data collection."

• Người sáng lập Lương Duy Hoài giải thích: "Mỗi đơn hàng đi qua 15 điểm tiếp xúc, 15 điểm dữ liệu. Thách thức là nắm bắt chúng với chi phí thấp nhất. Cách tiếp cận di động đầu tiên của chúng tôi đã số hóa mọi quy trình, cho phép thu thập dữ liệu tự động."

Luong Duy Hoai, co-founder and CEO of GHN. Photo courtesy of InnoEx

• Lương Duy Hoài, đồng sáng lập và CEO của GHN. Ảnh do InnoEx cung cấp

GHN's team developed GHN Deep Insight, trained on more than one billion orders, each containing over 100 raw data fields. Previously, extracting insights required teams of analysts and months of effort. Today, leaders can pose a strategic question and receive a full actionable report in just 30 minutes.

• Đội ngũ của GHN đã phát triển GHN Deep Insight, được đào tạo trên hơn một tỷ đơn hàng, mỗi đơn hàng chứa hơn 100 trường dữ liệu thô. Trước đây, việc trích xuất thông tin chi tiết yêu cầu các nhóm phân tích và nhiều tháng nỗ lực. Ngày nay, các nhà lãnh đạo có thể đặt một câu hỏi chiến lược và nhận được một báo cáo hành động đầy đủ chỉ trong 30 phút.

AI as a catalyst for traditional industries

• AI như một chất xúc tác cho các ngành truyền thống

Innovation is no longer confined to tech companies. FMCG, logistics, and energy firms are reshaping their operations with AI and data.

• Đổi mới không còn chỉ giới hạn ở các công ty công nghệ. Các công ty FMCG, logistics và năng lượng đang định hình lại hoạt động của họ bằng AI và dữ liệu.

"Thien Long's growth strategy lies in combining continuous product innovation, ESG commitment, and AI-driven insights to strengthen both domestic leadership and international expansion," said Tran Phuong Nga, CEO of Thien Long.

• "Chiến lược tăng trưởng của Thiên Long nằm ở việc kết hợp đổi mới sản phẩm liên tục, cam kết ESG và thông tin chi tiết từ AI để củng cố vị thế lãnh đạo trong nước và mở rộng quốc tế," CEO Thiên Long Trần Phương Nga nói.

KIDO CEO Tran Le Nguyen shared that Kido has embraced digital transformation for several years to inform business strategies, by leveraging AI for special effects in media production (films, short films, TVCs, and cinema films), which significantly reduces costs and accelerates project timelines by approximately 75%.

• CEO KIDO Trần Lệ Nguyên chia sẻ rằng Kido đã áp dụng chuyển đổi số trong vài năm để thông báo các chiến lược kinh doanh, bằng cách tận dụng AI cho các hiệu ứng đặc biệt trong sản xuất truyền thông (phim, phim ngắn, TVC và phim điện ảnh), giúp giảm đáng kể chi phí và rút ngắn thời gian dự án khoảng 75%.

Nutifood, meanwhile, places ethics and health at the core of its strategy, prioritizing disciplined market choices and social responsibility, while AI and digitalization are merely "enablers," serving to facilitate business operations rather than being the ultimate goal.

• Trong khi đó, Nutifood đặt đạo đức và sức khỏe làm trọng tâm chiến lược của mình, ưu tiên các lựa chọn thị trường có kỷ luật và trách nhiệm xã hội, trong khi AI và số hóa chỉ là "công cụ hỗ trợ," phục vụ cho hoạt động kinh doanh thay vì là mục tiêu cuối cùng.

In logistics, Transimex CEO Le Duy Hiep stressed: "Transimex sees innovation and green logistics as essential for the future, aggressively applying AI and digital transformation while balancing ROI with environmental and social impact—yet always preserving its immutable core values of reliability, responsibility, and customer trust."

• Trong logistics, CEO Transimex Lê Duy Hiệp nhấn mạnh: "Transimex coi đổi mới và logistics xanh là điều thiết yếu cho tương lai, áp dụng mạnh mẽ AI và chuyển đổi số trong khi cân bằng ROI với tác động môi trường và xã hội - nhưng luôn giữ vững các giá trị cốt lõi bất biến của sự tin cậy, trách nhiệm và niềm tin của khách hàng."

As Hiep emphasizes, while innovation drives progress, a company's core business and culture must remain unchanged. For Transimex, as a "golden brand" in a traditional industry, this means an unwavering commitment to safe, seamless, and best-in-class logistics services.

• Như Hiệp nhấn mạnh, trong khi đổi mới thúc đẩy tiến bộ, kinh doanh cốt lõi và văn hóa của công ty phải vẫn không thay đổi. Đối với Transimex, như một "thương hiệu vàng" trong ngành truyền thống, điều này có nghĩa là cam kết không thay đổi đối với các dịch vụ logistics an toàn, liền mạch và hàng đầu.

Start small, scale fast

• Bắt đầu nhỏ, mở rộng nhanh chóng

As Vietnam's first unicorn, VNG faces its own innovation pressures. Founder and Chairman Le Hong Minh admitted that innovation often requires investments that may not yield immediate profits but can create long-term competitive advantages. "We also made mistakes in the past by investing with a ‘fear of missing out' (FOMO) mindset. The key lesson learned is to invest in areas we truly understand, start small, but execute quickly. Yet in the technology race, if you move too slowly, you will be left behind," he added.

• Là unicorn đầu tiên của Việt Nam, VNG đối mặt với áp lực đổi mới của riêng mình. Người sáng lập và Chủ tịch Lê Hồng Minh thừa nhận rằng đổi mới thường đòi hỏi đầu tư mà có thể không mang lại lợi nhuận ngay lập tức nhưng có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh dài hạn. "Chúng tôi cũng đã mắc sai lầm trong quá khứ khi đầu tư với tâm lý 'sợ bỏ lỡ' (FOMO). Bài học quan trọng là đầu tư vào những lĩnh vực chúng tôi thực sự hiểu, bắt đầu nhỏ nhưng thực hiện nhanh chóng. Nhưng trong cuộc đua công nghệ, nếu bạn di chuyển quá chậm, bạn sẽ bị bỏ lại phía sau," ông nói thêm.

Founder and Chairman of VNG, Le Hong Minh (R) and Truong Ly Hoang Phi, Chair of InnoEx 2025 (L). Photo courtesy of InnoEx

• Người sáng lập và Chủ tịch của VNG, Lê Hồng Minh (P) và Trương Lý Hoàng Phi, Chủ tịch InnoEx 2025 (T). Ảnh do InnoEx cung cấp

On AI strategy, he revealed VNG's partnership with NVIDIA. "When VNG partnered with Nvidia, we didn't pursue a massive upfront investment. Our strategy was to experiment with low cost, execute at high speed, and build capabilities step by step, so that we're ready to make bigger moves once the market becomes more clearly defined."

• Về chiến lược AI, ông tiết lộ hợp tác của VNG với NVIDIA. "Khi VNG hợp tác với Nvidia, chúng tôi không theo đuổi một khoản đầu tư lớn ngay từ đầu. Chiến lược của chúng tôi là thử nghiệm với chi phí thấp, thực hiện nhanh chóng và xây dựng năng lực từng bước, để chúng tôi sẵn sàng thực hiện những động thái lớn hơn khi thị trường trở nên rõ ràng hơn."

Across industries and borders, InnoEx 2025 delivered a powerful message: in the age of data and AI, only companies that master their data, innovate continuously, and act swiftly will stay competitive, and potentially lead the market.

• Qua các ngành công nghiệp và biên giới, InnoEx 2025 đã truyền tải một thông điệp mạnh mẽ: trong thời đại dữ liệu và AI, chỉ những công ty làm chủ được dữ liệu của mình, đổi mới liên tục và hành động nhanh chóng mới có thể duy trì tính cạnh tranh và có thể dẫn đầu thị trường.

"Innovation cannot be a solitary effort. We need an ecosystem where traditional corporations and tech startups can find synergy. InnoEx 2025 was designed to be that catalyst, so every step forward for a business also becomes a step forward for the economy," said Truong Ly Hoang Phi, Chair of InnoEx 2025.

• "Đổi mới không thể là một nỗ lực đơn độc. Chúng ta cần một hệ sinh thái nơi các tập đoàn truyền thống và startup công nghệ có thể tìm thấy sự cộng hưởng. InnoEx 2025 được thiết kế để trở thành chất xúc tác đó, để mỗi bước tiến của một doanh nghiệp cũng trở thành một bước tiến cho nền kinh tế," Trương Lý Hoàng Phi, Chủ tịch InnoEx 2025, nói.

In today's fast-changing landscape, external shifts outpace internal ones. Innovation and foresight are the ultimate competitive advantages. Vietnamese businesses are entering a new growth cycle, charting the roadmap for a united innovation alliance in Vietnam.

• Trong bối cảnh thay đổi nhanh chóng ngày nay, các thay đổi bên ngoài vượt xa các thay đổi bên trong. Đổi mới và tầm nhìn xa là lợi thế cạnh tranh tối thượng. Các doanh nghiệp Việt Nam đang bước vào một chu kỳ tăng trưởng mới, vạch ra lộ trình cho một liên minh đổi mới thống nhất tại Việt Nam.