Ho Chi Minh City bets on data analytics to woo global tourists

The HCMC Global Traveller Barometer (HCMC GTB), launched on July 29, marks a strategic partnership between the HCMC Tourism Promotion Center (HTPC) and The Outbox Company, a local tourism data analytics firm.

• Hệ thống HCMC Global Traveller Barometer (HCMC GTB), ra mắt vào ngày 29 tháng 7, đánh dấu sự hợp tác chiến lược giữa Trung tâm Xúc tiến Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh (HTPC) và The Outbox Company, một công ty phân tích dữ liệu du lịch địa phương.

Set to begin its pilot run in 2025, the system will dissect demand and travel readiness in 13 key markets like Australia, Canada, China, Europe, Japan, South Korea, the U.S., and Southeast Asia, while delivering regular updates on their travel behaviours and preferences.

• Dự kiến bắt đầu chạy thử nghiệm vào năm 2025, hệ thống này sẽ phân tích nhu cầu và sự sẵn sàng đi du lịch ở 13 thị trường quan trọng như Úc, Canada, Trung Quốc, Châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ và Đông Nam Á, đồng thời cung cấp các cập nhật thường xuyên về hành vi và sở thích du lịch của họ.

By offering an objective assessment of the city's global image, the system aims to equip policymakers and tourism operators with insights needed to refine promotional strategies and develop tailored products.

• Bằng cách cung cấp một đánh giá khách quan về hình ảnh toàn cầu của thành phố, hệ thống này nhằm trang bị cho các nhà hoạch định chính sách và các nhà điều hành du lịch những hiểu biết cần thiết để tinh chỉnh chiến lược quảng bá và phát triển các sản phẩm được tùy chỉnh.

This partnership is expected to bolster the city's competitiveness and elevate its profile across the region, said HTPC Director Nguyen Cam Tu, adding that the move aligns with the city's push to lead tourism innovation, especially following the recent administrative unit merger.

• Sự hợp tác này được kỳ vọng sẽ củng cố năng lực cạnh tranh của thành phố và nâng cao hình ảnh của nó trong khu vực, Giám đốc HTPC Nguyễn Cẩm Tú cho biết, đồng thời nhấn mạnh rằng động thái này phù hợp với mục tiêu dẫn đầu đổi mới du lịch của thành phố, đặc biệt sau khi sáp nhập các đơn vị hành chính gần đây.

Dang Manh Phuoc, CEO of The Outbox Company, said the system reflects the firm's commitment, as a pioneering travel data startup in Asia, to supporting Vietnam's tourism industry and management agencies through cutting-edge market research.

• Đặng Mạnh Phước, CEO của The Outbox Company, cho biết hệ thống này phản ánh cam kết của công ty, như một startup dữ liệu du lịch tiên phong ở Châu Á, trong việc hỗ trợ ngành du lịch Việt Nam và các cơ quan quản lý thông qua nghiên cứu thị trường tiên tiến.