Ho Chi Minh City airport rolls out facial recognition for faster check-in

Under this system, passengers are guided by police and airline staff to complete online check-in via the VNeID app. They are then verified using facial recognition scanners. Once authenticated, they can bypass traditional security, ticket, and document checks. Facial recognition scanners placed at security checkpoints now allow passengers to proceed through the airport in a matter of seconds.

• Theo hệ thống này, hành khách được hướng dẫn bởi cảnh sát và nhân viên hãng hàng không để hoàn thành thủ tục trực tuyến qua ứng dụng VNeID. Sau đó, họ được xác thực bằng máy quét nhận diện khuôn mặt. Khi đã được xác thực, họ có thể bỏ qua các bước kiểm tra an ninh, vé và giấy tờ truyền thống. Các máy quét nhận diện khuôn mặt đặt tại các điểm kiểm tra an ninh cho phép hành khách đi qua sân bay chỉ trong vài giây.

Nguyen Vu Khuong Duy, a resident in Ho Chi Minh City, noted that the usual airport process would take 30 to 45 minutes, but with the new biometric solution, the entire procedure only takes 10 to 15 minutes. "It is faster and more convenient, like what we see in modern international airports in developed countries," he said.

• Nguyễn Vũ Khương Duy, một cư dân tại Thành phố Hồ Chí Minh, cho biết quy trình sân bay thông thường sẽ mất khoảng 30 đến 45 phút, nhưng với giải pháp sinh trắc học mới, toàn bộ quy trình chỉ mất 10 đến 15 phút. "Nó nhanh hơn và tiện lợi hơn, giống như những gì chúng ta thấy ở các sân bay quốc tế hiện đại tại các nước phát triển," anh nói.

Nguyen Duy Khang, who was traveling with a friend to Phu Quoc island, said the biometric system was "quick and time-saving," adding that air travel has become significantly more convenient.

• Nguyễn Duy Khang, người đang đi du lịch cùng một người bạn đến đảo Phú Quốc, cho biết hệ thống sinh trắc học "nhanh chóng và tiết kiệm thời gian," bổ sung rằng việc đi lại bằng đường hàng không đã trở nên thuận tiện hơn nhiều.

This initiative marks the second phase of a broader plan to fully implement digital technologies in Vietnam’s civil aviation sector. By integrating biometric data such as facial recognition into the VNeID system, which has also been applied at Noi Bai and Da Nang airports, the plan gradually replaces traditional paper-based procedures. The move aims not only to enhance the passenger experience but also to improve aviation security and accelerate national digital transformation.

• Sáng kiến này đánh dấu giai đoạn thứ hai của kế hoạch rộng lớn hơn để hoàn toàn triển khai công nghệ số trong ngành hàng không dân dụng Việt Nam. Bằng cách tích hợp dữ liệu sinh trắc học như nhận diện khuôn mặt vào hệ thống VNeID, đã được áp dụng tại sân bay Nội Bài và Đà Nẵng, kế hoạch dần thay thế các thủ tục giấy truyền thống. Động thái này nhằm không chỉ nâng cao trải nghiệm của hành khách mà còn cải thiện an ninh hàng không và thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia.

T3 was opened in late April as Vietnam's largest terminal airport, designed for 20 million passengers a year. The terminal is handling several routes by Vietnam Airlines.

• Nhà ga T3 được khai trương vào cuối tháng Tư, là nhà ga sân bay lớn nhất Việt Nam, được thiết kế cho 20 triệu hành khách mỗi năm. Nhà ga này đang xử lý nhiều tuyến bay của Vietnam Airlines.