Elevator advertising boosts FMCG brand recognition

This insight was shared during the "FMCG 2025: Product Innovation and Effective Communication Strategies" forum, co-hosted by Chicilon Media and NielsenIQ Vietnam on March 28 in Ho Chi Minh City. The event, attended by over 100 CEOs, CMOs, and marketing experts from major brands like TH True Milk, CJ Foods, Trung Nguyen, and Richy, equipped businesses with consumer insights, an opportunity to refine strategic direction, and updates on emerging communication trends.

• Nhận định này được chia sẻ trong diễn đàn "FMCG 2025: Đổi mới Sản phẩm và Chiến lược Truyền thông Hiệu quả", do Chicilon Media và NielsenIQ Vietnam đồng tổ chức vào ngày 28 tháng 3 tại Thành phố Hồ Chí Minh. Sự kiện này, có sự tham dự của hơn 100 CEO, CMO và chuyên gia marketing từ các thương hiệu lớn như TH True Milk, CJ Foods, Trung Nguyên, và Richy, đã trang bị cho các doanh nghiệp những hiểu biết về người tiêu dùng, cơ hội để tinh chỉnh hướng đi chiến lược và cập nhật các xu hướng truyền thông mới nổi.

Chairman Guo Zhi Feng speaking at the event. Photo courtesy of Chicilon Media

• Chủ tịch Guo Zhi Feng phát biểu tại sự kiện. Ảnh do Chicilon Media cung cấp

Experts highlighted that digital elevator advertising is gaining popularity within the FMCG sector. According to a 2025 NielsenIQ report, FMCG brands saw the highest recognition rate of 85% on Chicilon Media's digital elevator advertising channel, surpassing other industries.

• Các chuyên gia nhấn mạnh rằng quảng cáo thang máy kỹ thuật số đang ngày càng phổ biến trong lĩnh vực FMCG. Theo báo cáo năm 2025 của NielsenIQ, các thương hiệu FMCG có tỷ lệ nhận diện cao nhất, đạt 85% trên kênh quảng cáo thang máy kỹ thuật số của Chicilon Media, vượt qua các ngành công nghiệp khác.

A February survey by Kantar Media revealed that 99% of respondents were inclined to purchase Saigon Special beer after seeing its elevator screen ads, with 86% expressing intent to repurchase.

• Một khảo sát vào tháng 2 của Kantar Media tiết lộ rằng 99% người được hỏi có xu hướng mua bia Saigon Special sau khi xem quảng cáo trên màn hình thang máy, với 86% bày tỏ ý định mua lại.

Marketing directors at the forum concurred that digital elevator advertising is one of the most effective channels for FMCG brands. This medium seamlessly integrates into consumers' daily routines, enabling brands to engage their target audience in a natural and non-intrusive manner.

• Các giám đốc marketing tại diễn đàn đồng ý rằng quảng cáo thang máy kỹ thuật số là một trong những kênh hiệu quả nhất cho các thương hiệu FMCG. Phương tiện này tích hợp một cách tự nhiên vào thói quen hàng ngày của người tiêu dùng, cho phép các thương hiệu tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách tự nhiên và không xâm phạm.

Chicilon Media emphasized that integratingelevator screens with supermarket displays ensures continuous brand exposure throughout a consumer's journey—from commuting to shopping. This multi-touchpoint approach not only strengthens brand recognition but also enhances purchase intent through repeated and engagement and strategic engagements.

• Chicilon Media nhấn mạnh rằng việc tích hợp màn hình thang máy với các màn hình tại siêu thị đảm bảo sự hiện diện liên tục của thương hiệu trong suốt hành trình của người tiêu dùng - từ việc đi lại đến mua sắm. Cách tiếp cận đa điểm này không chỉ củng cố nhận diện thương hiệu mà còn tăng cường ý định mua hàng thông qua việc tiếp xúc lặp đi lặp lại và các tương tác chiến lược.

An advertisement showing on digital screen in front of a building's elevator. Photo courtesy of Chicilon Media

• Một quảng cáo hiển thị trên màn hình kỹ thuật số trước thang máy của một tòa nhà. Ảnh do Chicilon Media cung cấp

Operating over 33,800 digital screens across more than 3,000 buildings nationwide, Chicilon Media reaches approximately 40 million views daily. By collaboratingwith NielsenIQ and other leading market research firms, the company provides data-driven communication solution, leveraging advanced technology and consumer insights to optimize brand impact.

• Vận hành hơn 33.800 màn hình kỹ thuật số tại hơn 3.000 tòa nhà trên toàn quốc, Chicilon Media đạt khoảng 40 triệu lượt xem mỗi ngày. Bằng cách hợp tác với NielsenIQ và các công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu khác, công ty cung cấp giải pháp truyền thông dựa trên dữ liệu, tận dụng công nghệ tiên tiến và hiểu biết về người tiêu dùng để tối ưu hóa ảnh hưởng của thương hiệu.

NielsenIQ data indicated that in 2024, 91 out of Vietnam's top 100 companieschose Chicilon Media as their communication partner, reinforcing the effectiveness and credibility of digital screen advertising in driving brand success.

• Dữ liệu từ NielsenIQ cho thấy vào năm 2024, 91 trong số 100 công ty hàng đầu của Việt Nam chọn Chicilon Media làm đối tác truyền thông, củng cố hiệu quả và uy tín của quảng cáo màn hình kỹ thuật số trong việc thúc đẩy thành công của thương hiệu.

NielsenIQ's representative speaking at the event. Photo courtesy of Chicilon Media

• Đại diện NielsenIQ phát biểu tại sự kiện. Ảnh do Chicilon Media cung cấp

Beyond specific channel data, the forum also provided a broad outlook on the FMCG industry in 2025. NielsenIQ experts identified three key trends: faster purchase decisions, clearer customer segmentation, and a redefined approach to brand loyalty.

• Ngoài dữ liệu kênh cụ thể, diễn đàn cũng cung cấp cái nhìn tổng quan về ngành FMCG vào năm 2025. Các chuyên gia của NielsenIQ xác định ba xu hướng chính: quyết định mua hàng nhanh hơn, phân đoạn khách hàng rõ ràng hơn và một cách tiếp cận mới về lòng trung thành thương hiệu.

A global Nielsen report revealed that approximately 20% of FMCG growth is attributed to communication efforts, with 50% steams to creative execution and ad content. This underscores the strategic necessity for brands to invest in high-impact communication, ensuring differentiation and sustained consumer engagement.

• Một báo cáo toàn cầu của Nielsen tiết lộ rằng khoảng 20% sự tăng trưởng của FMCG được đóng góp bởi nỗ lực truyền thông, với 50% xuất phát từ việc thực thi sáng tạo và nội dung quảng cáo. Điều này nhấn mạnh sự cần thiết chiến lược cho các thương hiệu đầu tư vào truyền thông có tác động cao, đảm bảo sự khác biệt và duy trì sự gắn kết của người tiêu dùng.

NielsenIQ accompanying more than 800 leading domestic and foreign brands. Photo courtesy of Chicilon Media

• NielsenIQ đồng hành cùng hơn 800 thương hiệu hàng đầu trong nước và quốc tế. Ảnh do Chicilon Media cung cấp

Experts emphasized that the FMCG sector must embrace a new paradigm—shifting from the traditional mindset of "distribution is king" to a strategy where "recognition is key." Building deep, authentic consumer connections through emotionally resonant messaging, delivered at the right moment, has become a critical priority for brand success.

• Các chuyên gia nhấn mạnh rằng ngành FMCG phải chấp nhận một mô hình mới - chuyển từ tư duy truyền thống "phân phối là vua" sang một chiến lược mà "nhận diện là then chốt". Xây dựng kết nối sâu sắc và chân thực với người tiêu dùng thông qua thông điệp cảm xúc, được truyền tải vào đúng thời điểm, đã trở thành ưu tiên quan trọng cho sự thành công của thương hiệu.

Businesses are also encouraged to optimize digital communication channels to ensure consistent reach and real-time engagement. Brand leaders at the forum agreed that in the increasingly competitive 2025 FMCG landscape, securing consumer mindshare through high-impact communication strategies will be essential for long-term growth.

• Các doanh nghiệp cũng được khuyến khích tối ưu hóa các kênh truyền thông kỹ thuật số để đảm bảo tiếp cận liên tục và tương tác theo thời gian thực. Các nhà lãnh đạo thương hiệu tại diễn đàn đồng ý rằng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng tăng của ngành FMCG vào năm 2025, việc chiếm lĩnh tâm trí người tiêu dùng thông qua các chiến lược truyền thông có tác động cao sẽ là yếu tố thiết yếu cho sự tăng trưởng dài hạn.

Guo Zhi Feng, Chairman of Chicilon Media, added that to break through information overload and effectively reach target audiences, brands must invest in both product innovation and impactful communication strategies.

• Guo Zhi Feng, Chủ tịch Chicilon Media, bổ sung rằng để vượt qua sự quá tải thông tin và tiếp cận hiệu quả đối tượng mục tiêu, các thương hiệu phải đầu tư cả vào đổi mới sản phẩm và các chiến lược truyền thông có tác động.