Chinese online seller Temu scraps Vietnamese language option over licensing issues

Users this week noticed that the app no longer supports Vietnamese and the only languages available are English, Chinese and French.

• Người dùng trong tuần này đã nhận thấy rằng ứng dụng không còn hỗ trợ tiếng Việt và các ngôn ngữ duy nhất có sẵn là tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Pháp.

The platform also has a notice saying it is working with authorities to "register its provision of e-commerce services in Vietnam."

• Nền tảng này cũng có thông báo rằng họ đang làm việc với các cơ quan chức năng để "đăng ký cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam."

The logo of Temu, an e-commerce platform owned by PDD Holdings, is seen on a mobile phone displayed in front of its website, in this illustration picture taken April 26, 2023. Photo by Reuters

• Logo của Temu, một nền tảng thương mại điện tử thuộc sở hữu của PDD Holdings, được nhìn thấy trên một chiếc điện thoại di động hiển thị trước trang web của nó, trong bức ảnh minh họa được chụp ngày 26 tháng 4 năm 2023. Ảnh: Reuters

Vietnamese law requires e-commerce platforms to register if they sell in Vietnamese or have over 100,000 transactions a year in the country.

• Luật pháp Việt Nam yêu cầu các nền tảng thương mại điện tử phải đăng ký nếu họ bán hàng bằng tiếng Việt hoặc có trên 100.000 giao dịch mỗi năm tại quốc gia này.

"Without Vietnamese as a display language [Temu does not have to register] and will not be subject to Vietnamese laws, the same as cross-border platforms such as Amazon and Alibaba," the Vietnam e-Commerce and Digital Economy Agency told VnExpress.

• "Các nền tảng không sử dụng tiếng Việt làm ngôn ngữ hiển thị [Temu không cần phải đăng ký] và sẽ không phải tuân theo luật pháp Việt Nam, tương tự như các nền tảng xuyên biên giới như Amazon và Alibaba," Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam đã nói với VnExpress.

"This means it is no longer illegal in Vietnam."

• "Điều này có nghĩa là nó không còn là bất hợp pháp tại Việt Nam nữa."

Vietnamese customers can still buy on Temu. But the platform requires the checkout value to be VND887,000-1 million (US$35-40), an amount that discourages many locals from buying.

• Khách hàng Việt Nam vẫn có thể mua hàng trên Temu. Nhưng nền tảng yêu cầu giá trị thanh toán phải từ VND887,000-1 triệu (35-40 USD), một số tiền khiến nhiều người dân địa phương không muốn mua hàng.

A Ministry of Industry and Trade official said Temu is working with the e-commerce agency to register, but the process typically takes a long time.

• Một quan chức Bộ Công Thương cho biết Temu đang làm việc với cơ quan thương mại điện tử để đăng ký, nhưng quá trình này thường mất nhiều thời gian.