BAT Vietnam named People Champion at Vietnam Excellence 2025

In 2025, Vietnam's business landscape is facing unprecedented challenges, as highlighted in Anphabe's Vietnam Excellence Awards 2025 report.

• Năm 2025, bối cảnh kinh doanh của Việt Nam đang đối mặt với những thách thức chưa từng có, như đã được nhấn mạnh trong báo cáo Vietnam Excellence Awards 2025 của Anphabe.

Volatile markets, sweeping restructurings, and a rapidly shifting talent landscape are pushing companies to rethink and reshape their operations. Amid this turbulence, one powerful truth has emerged: sustainable success depends not only on strategy but on how organizations empower and value their people. Leading organizations are embracing digital transformation, hybrid work, and well-being while redefining leadership to fuel resilience and growth.

• Thị trường biến động, tái cơ cấu rộng khắp, và cảnh quan nhân tài thay đổi nhanh chóng đang buộc các công ty phải suy nghĩ lại và tái định hình hoạt động của họ. Giữa sự hỗn loạn này, một sự thật mạnh mẽ đã xuất hiện: thành công bền vững không chỉ phụ thuộc vào chiến lược mà còn vào cách các tổ chức trao quyền và coi trọng con người của mình. Các tổ chức hàng đầu đang chấp nhận chuyển đổi số, làm việc kết hợp và quan tâm đến sức khỏe trong khi tái định nghĩa lãnh đạo để thúc đẩy sự bền bỉ và phát triển.

BAT Vietnam's representative receiving People Champion Award. Photo courtesy of BAT Vietnam

• Đại diện của BAT Vietnam nhận giải thưởng People Champion. Ảnh: BAT Vietnam

BAT Vietnam is not just navigating these changes - it is leading the charge with a purpose-driven, inclusive approach. Through courageous leadership and a commitment to fostering belonging, BAT Vietnam is creating a culture where every individual thrives.

• BAT Vietnam không chỉ đang điều hướng những thay đổi này - mà còn đang dẫn đầu với cách tiếp cận có mục đích và toàn diện. Thông qua lãnh đạo dũng cảm và cam kết tạo cảm giác thuộc về, BAT Vietnam đang tạo ra một văn hóa nơi mà mỗi cá nhân đều phát triển mạnh mẽ.

The company's transformation began with a single, courageous conversation. Led by BAT Vietnam Cluster General Manager Daniel Hsu, the Vietnam Leadership Team (VLT) has pledged to lead with authenticity, empathy, and collective purpose. This commitment, formalized as the People Leadership Commitment, redefined leadership as a shared mission to grow people, not just the business. People leadership became an integral part of BAT Vietnam's operations, not just HR initiatives.

• Sự chuyển đổi của công ty bắt đầu từ một cuộc trò chuyện dũng cảm duy nhất. Dưới sự dẫn dắt của Tổng Giám đốc Khu vực BAT Vietnam Daniel Hsu, Đội Ngũ Lãnh Đạo Việt Nam (VLT) đã cam kết lãnh đạo bằng tính chân thực, sự đồng cảm và mục đích chung. Cam kết này, được chính thức hóa thành Cam Kết Lãnh Đạo Con Người, đã tái định nghĩa lãnh đạo như một sứ mệnh chung để phát triển con người, không chỉ kinh doanh. Lãnh đạo con người trở thành một phần không thể thiếu trong hoạt động của BAT Vietnam, không chỉ là các sáng kiến của HR.

This mission is realized through the Line of Sight, a collaborative process that invites every employee into strategic planning. Annual company conferences unite the workforce to align on business priorities, while functional Line of Sight empower middle managers to co-create goals with their leaders. This inclusive approach fosters ownership and transparency, ensuring every voice shapes BAT Vietnam's future.

• Sứ mệnh này được thực hiện thông qua Line of Sight, một quy trình hợp tác mời mọi nhân viên tham gia vào lập kế hoạch chiến lược. Các hội nghị công ty hàng năm đoàn kết lực lượng lao động để hợp nhất về các ưu tiên kinh doanh, trong khi Line of Sight chức năng trao quyền cho quản lý trung gian để cùng tạo ra mục tiêu với lãnh đạo của họ. Cách tiếp cận toàn diện này thúc đẩy quyền sở hữu và sự minh bạch, đảm bảo mọi tiếng nói đều định hình tương lai của BAT Vietnam.

At BAT Vietnam, inclusion is more than a policy, it is central to the company's identity. In 2024, the company achieved 47% female representation in management roles. This were driven by robust workforce planning, talent enablement programs and inclusion training like Mastering Inclusion and Respect in the Workplace, which was completed by 100% of managers.

• Tại BAT Vietnam, sự bao gồm không chỉ là một chính sách, nó là trung tâm của bản sắc công ty. Năm 2024, công ty đạt được 47% tỷ lệ nữ trong các vai trò quản lý. Điều này được thúc đẩy bởi kế hoạch lực lượng lao động mạnh mẽ, các chương trình hỗ trợ nhân tài và đào tạo bao gồm như Mastering Inclusion and Respect in the Workplace, mà 100% quản lý đã hoàn thành.

In 2024, the company achieved 47% female representation in management roles. Photo courtesy of BAT Vietnam

• Năm 2024, công ty đạt được 47% tỷ lệ nữ trong các vai trò quản lý. Ảnh: BAT Vietnam

Growth Conversations, including Life Stage Interviews, a unique approach to personalize employee experiences and growth, which factor around individual's professional and personal aspirations, and life stage transition (e.g., parenthood, career mobility) to best accommodate the growth journey. Over 150 such conversations led to tangible outcomes: flexible policies for young parents, localized opportunities for non-mobile managers, and international assignments tailored to personal readiness.

• Các Cuộc Trò Chuyện Phát Triển, bao gồm Phỏng Vấn Giai Đoạn Cuộc Sống, một cách tiếp cận độc đáo để cá nhân hóa trải nghiệm và sự phát triển của nhân viên, xoay quanh các khát vọng chuyên môn và cá nhân của từng cá nhân, và sự chuyển đổi giai đoạn cuộc sống (ví dụ: làm cha mẹ, di chuyển nghề nghiệp) để phù hợp nhất với hành trình phát triển. Hơn 150 cuộc trò chuyện như vậy dẫn đến kết quả cụ thể: các chính sách linh hoạt cho cha mẹ trẻ, cơ hội địa phương hóa cho các quản lý không di chuyển, và các nhiệm vụ quốc tế phù hợp với sự sẵn sàng cá nhân.

Performance is viewed holistically, blending business and people objectives. Middle managers, trained in growth conversations and transparent performance reviews, ensure every employee understands their value and growth potential. Learning is empowered via platforms like The Grid—an AI-powered learning ecosystem—and the Talent Marketplace enabling personalized development and global project connections. In 2024, the company achieved the highest regional activation rate on these tools, reflecting its workforce's drive to rise when given the right opportunities.

• Hiệu suất được xem xét một cách toàn diện, kết hợp các mục tiêu kinh doanh và con người. Các quản lý trung gian, được đào tạo về các cuộc trò chuyện phát triển và đánh giá hiệu suất minh bạch, đảm bảo mọi nhân viên hiểu giá trị và tiềm năng phát triển của mình. Học tập được thúc đẩy qua các nền tảng như The Grid—hệ sinh thái học tập hỗ trợ AI—và Talent Marketplace cho phép phát triển cá nhân hóa và kết nối dự án toàn cầu. Năm 2024, công ty đạt tỷ lệ kích hoạt cao nhất trong khu vực trên các công cụ này, phản ánh sự thúc đẩy của lực lượng lao động để phát triển khi được trao cơ hội phù hợp.

BAT's view that performance flourishes when individuals feel comfortable, seen, and encouraged is demonstrated by initiatives like Happy Hours, Cultural Diversity Days, and Wellness Half-Days. Photo courtesy of BAT Vietnam

• Quan điểm của BAT rằng hiệu suất phát triển khi các cá nhân cảm thấy thoải mái, được nhìn nhận và khuyến khích được thể hiện qua các sáng kiến như Happy Hours, Cultural Diversity Days, và Wellness Half-Days. Ảnh: BAT Vietnam

The company's focus on capability development is rigorous. Role-based capability assessments inform tailored individual development plans, leading to 10% promotions and 20% lateral moves in 2024. This commitment to upward, lateral, and cross-functional growth underscores BAT Vietnam's belief that every career matters. BAT Vietnam is a global hub, nurturing Vietnamese leaders for international roles while welcoming diverse talent to local operations, making it a launchpad for global careers.

• Tập trung của công ty vào phát triển năng lực là nghiêm ngặt. Đánh giá năng lực theo vai trò thông báo các kế hoạch phát triển cá nhân được tùy chỉnh, dẫn đến 10% thăng tiến và 20% di chuyển ngang trong năm 2024. Cam kết này đối với sự phát triển lên trên, ngang và chức năng chéo nhấn mạnh niềm tin của BAT Vietnam rằng mọi sự nghiệp đều quan trọng. BAT Vietnam là một trung tâm toàn cầu, nuôi dưỡng các nhà lãnh đạo Việt Nam cho các vai trò quốc tế trong khi chào đón nhân tài đa dạng đến với hoạt động địa phương, tạo ra một bệ phóng cho các sự nghiệp toàn cầu.

These efforts resulted in an 89% favorability rating in diversity & inclusion surveys, far surpassing industry benchmarks, and a workplace where every individual sees a clear path forward.

• Những nỗ lực này đã dẫn đến tỷ lệ ủng hộ 89% trong các khảo sát về sự đa dạng & bao gồm, vượt xa các tiêu chuẩn ngành, và một nơi làm việc mà mọi cá nhân đều thấy rõ con đường phía trước.

At BAT Vietnam, leadership is defined by presence, not titles. From team bonding activities with factory operators to coaching sessions on the shop floor, leaders at all levels embody authenticity. Initiatives like Happy Hours, Cultural Diversity Days, and Wellness Half-Days are not just perks—they are proof of the company's belief that performance thrives when people feel safe, seen, and supported.

• Tại BAT Vietnam, lãnh đạo được định nghĩa bởi sự hiện diện, không phải danh hiệu. Từ các hoạt động kết nối đội ngũ với các công nhân nhà máy đến các buổi huấn luyện trên sàn sản xuất, các lãnh đạo ở mọi cấp độ thể hiện sự chân thực. Các sáng kiến như Happy Hours, Cultural Diversity Days, và Wellness Half-Days không chỉ là các đặc quyền—chúng là bằng chứng của niềm tin của công ty rằng hiệu suất phát triển mạnh mẽ khi mọi người cảm thấy an toàn, được nhìn nhận và hỗ trợ.

Daniel Hsu, BAT Vietnam Cluster General Manager. Photo courtesy of Daniel

• Daniel Hsu, Tổng Giám đốc Khu vực BAT Vietnam. Ảnh: Daniel

Under Daniel Hsu's leadership, recognized globally on the Empower Role Model Lists supported by YouTube, BAT Vietnam has become a beacon of inclusive excellence. Daniel's advocacy for women's economic empowerment and farmers' sustainable livelihoods extends beyond the workplace, enriching communities and aligning with BAT's vision of A Better Tomorrow.

• Dưới sự lãnh đạo của Daniel Hsu, được công nhận toàn cầu trong danh sách Empower Role Model Lists được hỗ trợ bởi YouTube, BAT Vietnam đã trở thành một ngọn hải đăng của sự xuất sắc toàn diện. Sự vận động của Daniel cho sự trao quyền kinh tế cho phụ nữ và sinh kế bền vững của nông dân vượt ra ngoài nơi làm việc, làm phong phú cộng đồng và phù hợp với tầm nhìn của BAT về Một Tương Lai Tốt Đẹp Hơn.

As Vietnam's businesses brace for ongoing change, BAT Vietnam stands out by asking the right questions: What do our people need? How can we help them grow? What does it mean to truly belong?

• Khi các doanh nghiệp Việt Nam chuẩn bị cho sự thay đổi liên tục, BAT Vietnam nổi bật bằng cách đặt ra những câu hỏi đúng đắn: Nhân viên của chúng tôi cần gì? Làm thế nào chúng tôi có thể giúp họ phát triển? Thật sự thuộc về có ý nghĩa gì?

"By answering these with action, we have proven that culture is not a slogan—it's a daily practice. Leadership is not a title—it's a bold, collective choice," said a BAT Vietnam representative.

• "Bằng cách trả lời những câu hỏi này bằng hành động, chúng tôi đã chứng minh rằng văn hóa không phải là một khẩu hiệu—nó là một thực hành hàng ngày. Lãnh đạo không phải là một danh hiệu—nó là một sự lựa chọn táo bạo và tập thể," đại diện BAT Vietnam nói.

"BAT Vietnam's Truly Inclusive culture is more than a workplace—it's a movement, transforming lives and inspiring Vietnam's business community to lead with courage, care, and purpose

• "Văn hóa Thật Sự Toàn Diện của BAT Vietnam không chỉ là một nơi làm việc—nó là một phong trào, thay đổi cuộc sống và truyền cảm hứng cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam để lãnh đạo với sự dũng cảm, quan tâm và mục đích."