2 months of relentless harassment from false debt collection took over my life

I am a civil servant working in Kien Giang Province, in the Mekong Delta region of southern Vietnam, and I am sharing my experience to highlight the growing issue of illegal debt collection and phone harassment.

• Tôi là một công chức làm việc ở tỉnh Kiên Giang, vùng đồng bằng sông Cửu Long miền nam Việt Nam, và tôi muốn chia sẻ trải nghiệm của mình để nêu bật vấn đề ngày càng gia tăng của việc thu hồi nợ bất hợp pháp và quấy rối qua điện thoại.

Since late December 2024, I have received numerous calls from a debt collection agency, despite having no connection to them or any debts owed. The harassment has been both persistent and aggressive, with calls coming in from morning until night. These calls have caused me significant emotional distress and disrupted my daily life.

• Từ cuối tháng 12 năm 2024, tôi đã nhận được nhiều cuộc gọi từ một công ty thu hồi nợ, mặc dù tôi không có bất kỳ mối liên hệ nào với họ hoặc bất kỳ khoản nợ nào. Sự quấy rối này đã diễn ra một cách kiên trì và hung hăng, với các cuộc gọi đến từ sáng đến tối. Những cuộc gọi này đã gây ra sự căng thẳng tinh thần đáng kể và làm gián đoạn cuộc sống hàng ngày của tôi.

The collectors have used threatening language, falsely accusing me of being involved in a loan I know nothing about. The harassment has extended to my workplace, where they have called the school’s landline, damaging my professional reputation and disrupting the educational environment.

• Các nhân viên thu hồi nợ đã sử dụng ngôn ngữ đe dọa, vu khống tôi liên quan đến một khoản vay mà tôi không hề biết gì về nó. Sự quấy rối đã lan đến nơi làm việc của tôi, nơi họ đã gọi vào số điện thoại cố định của trường, làm tổn hại đến uy tín nghề nghiệp của tôi và làm gián đoạn môi trường giáo dục.

This is not the first time I have been targeted. In 2021 and 2022, another financial company launched similar online attacks against me, violating my privacy and causing emotional harm.

• Đây không phải là lần đầu tiên tôi bị nhắm đến. Năm 2021 và 2022, một công ty tài chính khác đã thực hiện các cuộc tấn công trực tuyến tương tự nhằm vào tôi, vi phạm quyền riêng tư của tôi và gây ra tổn thương tinh thần.

A man appearing to be in a distressing state. Illustration phot by Pexels

• Một người đàn ông có vẻ đang ở trong tình trạng đau khổ. Ảnh minh họa của Pexels

Illegal debt collection is a growing problem in Vietnam, affecting not only borrowers but also innocent individuals and organizations. These unlawful tactics have sparked widespread public concern, as many people fall victim to aggressive collection methods.

• Thu hồi nợ bất hợp pháp là một vấn đề ngày càng gia tăng ở Việt Nam, ảnh hưởng không chỉ đến người vay mà còn cả những cá nhân và tổ chức vô tội. Những chiến thuật bất hợp pháp này đã gây ra sự lo ngại rộng rãi trong công chúng, khi nhiều người trở thành nạn nhân của các phương pháp thu hồi nợ hung hăng.

Regulations from the State Bank of Vietnam state: "Financial companies are prohibited from contacting, reminding, or sending debt collection information to individuals or organizations who do not have an obligation to repay the debt."

• Quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam nêu rõ: "Các công ty tài chính bị cấm liên hệ, nhắc nhở hoặc gửi thông tin thu hồi nợ đến các cá nhân hoặc tổ chức không có nghĩa vụ trả nợ."

Yet many continue to exploit loopholes, using phone calls, text messages, and false information to intimidate victims, damage reputations, and disrupt workplaces. Many, like myself, have been victims of prolonged harassment, even though we are not involved in any loans. Some individuals have been threatened or defamed online, leading to severe consequences in their personal and professional lives.

• Tuy nhiên, nhiều người vẫn tiếp tục lợi dụng những lỗ hổng, sử dụng các cuộc gọi điện thoại, tin nhắn và thông tin sai lệch để đe dọa nạn nhân, làm tổn hại danh tiếng và làm gián đoạn nơi làm việc. Nhiều người, như tôi, đã là nạn nhân của sự quấy rối kéo dài, mặc dù chúng tôi không liên quan đến bất kỳ khoản vay nào. Một số cá nhân đã bị đe dọa hoặc vu khống trực tuyến, dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng trong cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của họ.

As a victim of illegal debt collection, I wish to publicize my story to raise awareness of this issue and urge authorities to take decisive action against companies that violate debt collection regulations, ensuring the protection of individuals' rights.

• Là một nạn nhân của việc thu hồi nợ bất hợp pháp, tôi mong muốn công khai câu chuyện của mình để nâng cao nhận thức về vấn đề này và kêu gọi các cơ quan chức năng có hành động quyết liệt đối với các công ty vi phạm quy định thu hồi nợ, đảm bảo quyền lợi của cá nhân được bảo vệ.